헤어보스 - 헤어샵 고객관리 서비스

서비스 개요

헤어 보스는 헤어샵에서 고객관리를 쉽고, 편리하게 관리할 수 있는 가성비 최고의 헤어샵 고객관리 서비스 입니다.

서비스 개요

서비스 주요 기능

고객관리

• 고객에 대한 정보를 간편하게 등록할 수 있습니다.
• 고객이름, 전화번호, 방문내역, 시술 및 상품구매내역, 잔여포인트 등을 조회할 수 있습니다.
• 메모 기능을 제공하여 고객의 특기할 만한 사항을 등록할 수 있습니다.
• 고객에게 판매한 선불권, 회원권에 대한 현황과 고객별 매출현황을 조회할 수 있습니다.

예약관리

• 예약일자 및 시간, 시술 종류, 담당 디자이너 등의 예약정보를 간편하게 등록 할 수 있습니다.
• 영업활동 화면에서 당일 예약 건 정보를 상시 확인할 수 있습니다.
• 스마트폰으로도 예약현황을 확인할 수 있도록 하여 편의를 높였습니다.

매출관리

• 시술, 제품, 회원권, 상품권 등 상품 종류별로 매출현황을 관리할 수 있습니다.
• 현금, 카드, 포인트 등 결제수단별로 매출 및 입금현황을 관리할 수 있습니다.
• 기간별(일, 주, 월), 담당자별로 매출 및 입금현황을 집계하여 분석할 수 있습니다.
• 고객, 담당자별로 판매한 이력을 쉽게 조회할 수 있습니다.

시술 및 상품관리

• 샵에서 서비스하고 있는 모든 시술정보를 등록하고 관리할 수 있습니다.
• 샵에서 판매하고 있는 모든 제품정보를 등록하고 관리할 수 있습니다.
• 샵에서 선불권, 회원권을 판매하고 있는 정보를 등록하고 관리 할 수 있습니다.
• 시술 및 제품정보를 손쉽게 등록할 수 있도록 미용실에 최적화된 템플릿을 제공합니다.

전화한 고객정보 자동팝업(부가서비스 옵션)

• 샵으로 전화가 오는 경우, 전화한 고객에 대한 정보를 자동으로 보여줍니다.
• 전화를 받지 못하더라도 전화내역이 기록되어 나중에 다시 통화할 수 있습니다.
• 등록되지 않은 고객의 전화일 경우, 고객정보를 쉽게 등록할 수 있도록 합니다.

문자발송관리

• 템플릿 기능을 이용하여 SMS 문구를 쉽게 만들 수 있습니다.
• 예약, 선불권/회원권 구입/사용에 맞춰 자동 발송 기능을 제공합니다.
• 기념일, 예약일 등에 맞춰 동시에 여러 사람에게 문자를 발송할 수 있도록 동보발송 기능을 제공합니다.