씽씽오더 - 보이는 ARS 주문서비스

업무량 폭주로 전화 응대가 곤란한 상황에서도 콜 응대(주문접수)할 수 있는 기회를 제공

서비스 개요

통화중, 부재중 상황에서 고객의 주문 콜이 인입되면, 자동으로 보이는ARS로 착신전환 보이는ARS로 주문한 내용이 매장에 전달되어 주문 및 배달서비스 제공

서비스 흐름도

매장에 사용자가 스마트폰으로 전화 시 고객 스마트폰에 보여지는 보이는 ARS 화면 예시입니다.

보이는 ARS 주문하기 화면 예시

보이는 ARS 주문시 매장 POS 시스템에서 주문 접수 및 접수 내용 프린트 출력 화면 예시입니다.

매장에서 주문 접수하기 화면 예시